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1. Productos y precios
Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen envío gratis a toda Colombia. Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio o descripción antes de confirmar el envío del pedido.

2. Confirmación y cancelación del pedido
Todo pedido está sujeto a confirmación de disponibilidad. Podemos cancelar o rechazar un pedido en caso de error evidente en el precio, sospecha de fraude o falta de stock, notificándote por WhatsApp o correo.

3. Forma de pago
El pago se realiza contra entrega (efectivo), directamente al transportador al momento de recibir el pedido.

4. Entrega
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles. KALENO no se hace responsable por retrasos causados por la empresa transportadora o por datos de dirección incorrectos suministrados por el comprador.

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7. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluyendo la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

8. Contacto
Para dudas sobre estos términos, escríbenos a ''soporteoficialtienda@gmail.com''