Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS – KALENO

1. Cobertura
Enviamos a todo el territorio colombiano.

2. Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles después de confirmado el pedido, dependiendo de la ciudad de destino.

3. Pago contra entrega
Pagas en efectivo directamente al transportador en el momento de recibir tu pedido. No se realiza ningún cobro anticipado en línea.

4. Datos necesarios para el envío
Para despachar tu pedido necesitamos: nombre completo, número de WhatsApp, dirección completa (calle, número, barrio/apto), ciudad y departamento. Sin estos datos no podemos procesar el envío.

5. Seguimiento
Una vez despachado tu pedido, te contactaremos por WhatsApp con la información de seguimiento.